Regra da reunião: ele já recebeu vídeo e resumo no grupo. Você fala pouco: ele dirige, você conduz. Deixe o Vinícius clicar e pergunte mais do que explica. Meta: sair com o formulário respondido e a data da próxima entrega.
1Abertura e combinado
0–3 min
Vinícius, conseguiu ver o vídeo e o resumo que mandamos no grupo?
Hoje a ideia é você mexer no sistema e me dizer o que faz sentido. No fim tem 10 perguntas rápidas, já preenchidas com o que você nos contou, e com elas a gente começa com os dados reais.
2Retomar a dor dele
3–6 min
Você disse que o processo é: lead chega, recebe, agenda reunião, faz a viabilidade, apresenta, manda proposta, contrato e procuração e monta a pasta. A Athena foi feita exatamente em cima disso.
Hoje, desses passos, qual mais toma o seu tempo?
Anote a resposta. Ela define o que entra primeiro na próxima fase.
3Ele testa o sistema (você só guia)
6–18 min
Peça para ELE abrir o link e seguir. Você só diz o próximo clique.
A regra de ouro: a Athena prepara, você aprova. Nada sai para o cliente sem passar por você. Por isso a proposta sai com o selo "aguardando revisão do Vinícius".
O que você mudaria nessa proposta para ela sair do jeito que você manda hoje?
4O que vem na próxima fase
18–24 min
O que você viu é a base. Na próxima fase, com o ambiente dedicado da Total Docs, a Athena passa a trabalhar sozinha:
Não prometer data de nada disso antes de receber os insumos do passo 5.
Se você pudesse ligar só uma dessas amanhã, qual seria?
5Formulário de retorno, ao vivo
24–32 min
Peça para ele abrir "Seu retorno" (botão no menu) e responder agora, com você na call.
Já deixamos marcado o que você contou no dia 26. É só conferir e ajustar. Assim que você enviar, chega uma mensagem confirmando e a gente já começa.
Depois que ele enviar: em até 5 min ele recebe o agradecimento no WhatsApp e você recebe as respostas no Telegram.
6Fechamento e próximo passo
32–36 min
Fechado então: com essas respostas a gente monta a próxima entrega até [data que ele escolheu]. Te mando a evolução pelo grupo.
?Se ele perguntar…
- "Meus dados ficam onde?"
- Hoje é demonstração: o que ele digita fica só no aparelho dele. Na próxima fase a Athena roda num ambiente dedicado da Total Docs, separado dos outros clientes.
- "A Athena vai responder cliente sozinha?"
- Ela prepara e atende o primeiro contato; proposta, contrato e preço passam pela aprovação dele.
- "E se ela errar o valor?"
- Os valores vêm da tabela dele e têm teste automático. O desconto de 25% vale só nos honorários; a taxa do INPI não muda.
- "Quanto tempo até funcionar com cliente real?"
- Depende dos insumos do formulário. Com eles em mãos, combinamos a data na hora, sem chutar.
- "Dá para usar com outros serviços além de marca?"
- Sim, é para isso a tabela de serviços da pergunta 1.