Reunião Total Docs · 16h

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Regra da reunião: ele já recebeu vídeo e resumo no grupo. Você fala pouco: ele dirige, você conduz. Deixe o Vinícius clicar e pergunte mais do que explica. Meta: sair com o formulário respondido e a data da próxima entrega.
1

Abertura e combinado

0–3 min
Vinícius, conseguiu ver o vídeo e o resumo que mandamos no grupo?
Hoje a ideia é você mexer no sistema e me dizer o que faz sentido. No fim tem 10 perguntas rápidas, já preenchidas com o que você nos contou, e com elas a gente começa com os dados reais.
2

Retomar a dor dele

3–6 min
Você disse que o processo é: lead chega, recebe, agenda reunião, faz a viabilidade, apresenta, manda proposta, contrato e procuração e monta a pasta. A Athena foi feita exatamente em cima disso.
Hoje, desses passos, qual mais toma o seu tempo?

Anote a resposta. Ela define o que entra primeiro na próxima fase.

3

Ele testa o sistema (você só guia)

6–18 min
Peça para ELE abrir o link e seguir. Você só diz o próximo clique.
A regra de ouro: a Athena prepara, você aprova. Nada sai para o cliente sem passar por você. Por isso a proposta sai com o selo "aguardando revisão do Vinícius".
O que você mudaria nessa proposta para ela sair do jeito que você manda hoje?
4

O que vem na próxima fase

18–24 min
O que você viu é a base. Na próxima fase, com o ambiente dedicado da Total Docs, a Athena passa a trabalhar sozinha:

Não prometer data de nada disso antes de receber os insumos do passo 5.

Se você pudesse ligar só uma dessas amanhã, qual seria?
5

Formulário de retorno, ao vivo

24–32 min
Peça para ele abrir "Seu retorno" (botão no menu) e responder agora, com você na call.
Já deixamos marcado o que você contou no dia 26. É só conferir e ajustar. Assim que você enviar, chega uma mensagem confirmando e a gente já começa.

Depois que ele enviar: em até 5 min ele recebe o agradecimento no WhatsApp e você recebe as respostas no Telegram.

6

Fechamento e próximo passo

32–36 min
Fechado então: com essas respostas a gente monta a próxima entrega até [data que ele escolheu]. Te mando a evolução pelo grupo.
?

Se ele perguntar…

"Meus dados ficam onde?"
Hoje é demonstração: o que ele digita fica só no aparelho dele. Na próxima fase a Athena roda num ambiente dedicado da Total Docs, separado dos outros clientes.
"A Athena vai responder cliente sozinha?"
Ela prepara e atende o primeiro contato; proposta, contrato e preço passam pela aprovação dele.
"E se ela errar o valor?"
Os valores vêm da tabela dele e têm teste automático. O desconto de 25% vale só nos honorários; a taxa do INPI não muda.
"Quanto tempo até funcionar com cliente real?"
Depende dos insumos do formulário. Com eles em mãos, combinamos a data na hora, sem chutar.
"Dá para usar com outros serviços além de marca?"
Sim, é para isso a tabela de serviços da pergunta 1.
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Minhas anotações